工商時報【楊茹惠中信金融管理學院研究所副所長、台大GMBA兼任副教授】
我一直覺得AI不該被單獨區隔開來當成是單一議題來研究，其實真正的AI、有意義的AI就在我們日常生活當中，無所不在。它鑲嵌進我們的生活，而不是實驗室裡面一個高深莫測的研究議題。
舉最近熱門的世足賽為例，現在的年輕人不太看電視，英國年輕人觀看Netflix的時間已經超過觀看BBC所有節目的總和（在台灣我的學生也差不多），但今年夏天的俄羅斯世界盃成了他們一個會打開電視機的理由，但除了電視外，這群千禧世代也用以往世界盃還十分罕見、或甚至不存在的方式，來體驗今年的世足賽。
千禧世代很少全神貫注地看完一場90分鐘的比賽，他們會在FB、YouTube、Twitter上找到精彩射門的視頻剪輯（不管是不是盜版）或是往屆精彩片段集錦，他們會同時觀看好幾個視頻（在智能手機的時代，年輕人很少連續看什麼超過幾分鐘），在社群媒體上跟朋友調侃比賽、在網上下注，他們會用一款名叫FIFA2018的遊戲來重現真實比賽瞬間，觀看C羅跟其他球員幕後花絮的Instagram，或是觀賞「橫梁挑戰賽」：不是球員比賽射門，而是比擊中球門桿上橫梁的趣味賽。跟以往世界盃相比，今年夏天，鏡頭更多轉向球場以外的地方，講述球員的故事，觸動觀賞者的情感，而不只是報導賽事本身，所謂「90分鐘以外的故事，突顯90分鐘的賽事本身」。
事實上年輕球迷所熱衷的種種新的觀賽方式正在改變這一個重大賽事。這就是我們說的大數據，或是AI人工智能可以發揮的地方。藉由大數據了解千禧一代球迷的行為模式，藉由數據的反饋來分析出新的行為規律，進而設計出新世代喜愛、真正會去使用、具有經濟效益的商業模式，最後這個商業模式進一步影響人們關注這個賽事的方式、甚至影響未來賽事進行的方式，然後這整個流程再次不停地循環、演進。在這裡面，數據的反饋、分析、模式的設計、觀賽互動的方式，全都是AI人工智能可以發揮之處。
輸送帶舉一個實際明瞭的例子，亞馬遜投入AI的研究和應用一直走在最前端，今年初設立在西雅圖總部的無人商店Amazon Go正式開幕，從你步入這個無人超市的那一刻起，你的年齡性別穿著、購物的時間、你眼球所注意到的商品（它們利用眼球追蹤系統來評估你對一個商品的關注程度），到最後你所選購的商品，過程中包含你無意識中形成你購買決策的情緒反應，全都逃不出亞馬遜的偵測，數據的收集反饋分析，讓亞馬遜最真實、最具體地了解消費行為模式，形成亞馬遜為這個無人商店進行採購補貨、商品陳列的依據，這是一個充分應用AI的經典範例。而這已經不是亞馬遜第一次跨界了，去年它收購美國最大有機食品超市Whole Foods Market跨向新零售，中國這邊馬雲也從線上跨到線下，做起盒馬鮮生。剛剛提到的消費行為模式、決策的形成，現在商學院裡除了行為經濟學之外，一些走在比較前沿的如華頓商學院、紐約哥倫比亞商學院，也開始利用認知學、甚至腦神經科學，幫助我們對經濟及商業行為作更深入的理解。反方向來說，將來有沒有可能透過廣告，使用刺激因子來激活大腦中跟「快樂或享受」相關的連結，來操縱人們購買商品？或其實廣告商早已經這麼作了，而透過AI人工智能的學習，還可以將這個影響提升到什麼樣的境界？AI幫助企業找到每個人心中的「購買按鈕」，並可自在自如地啟動它？
輸送帶，英文名conveying belt，又稱運輸帶，是用於皮帶輸送帶中起承載和運送物料作用的橡膠與纖維、金屬複合製品，或者是塑膠和織物複合的製品。輸送帶廣泛應用于水泥、焦化、冶金、化工、鋼鐵等行業中輸送距離較短、輸送量較小的場合。輸送帶，皮帶輸送機在農業、工礦企業和交通運輸業中廣泛用於輸送各種固體塊狀和粉料狀物料或成件物品，輸送帶能連續化、高效率、大傾角運輸，輸送帶操作安全，輸送帶使用簡便，維修容易，運費低廉，並能縮短運輸距離， 降低工程造價，節省人力物力。使用行業有汽車行業專用輸送帶、蓄電池專用輸送帶、速凍食品專用輸送帶、休閒食品專用輸送帶、水產行業專用輸送帶、輪胎行業專用輸送帶、物流行業專用輸送帶、化工行業專用輸送帶、冷凍食品專用輸送帶、食品輸送帶 、微波輸送帶、爬坡輸送帶、大理石輸送帶、瓦楞紙輸送帶、包裝行業專用輸送帶、娛樂設施專用輸送帶、液體食品專用輸送帶、果蔬專用輸送帶、蔬菜專用輸送帶、肉類專用輸送帶、礦山專用輸送帶、水泥廠專用輸送帶、服裝廠專用輸送帶、玻璃廠專用輸送帶、注塑行業專用輸送帶等自動化生產線。
我們再來看看這個月初，亞馬遜更進一步出手買下英超三個賽季60場比賽的轉播權，這意味著什麼呢？亞馬遜打的是什麼主意？亞馬遜將如何翻轉以往我們所熟悉運動賽事的傳統實況轉播呢？未來會出現更多的觀賽模式，用VR技術，然後戴上Facebook剛剛推出售價199美金的Oculus Go，將可以讓觀眾恍如身臨其境、置身球場觀看梅西對著他們運球，球就從你身邊呼嘯而過，這是過去電視或手機二維觀看無法作到的。VR技術，加上應用大數據及AI來分析理解、進而發展出年輕球迷想要的觀賽、甚至參與球賽的互動模式，現在距離2022下屆的世界盃足球賽季還有4年時間，來發揮你的想像力吧！
隨著時代的進步，工業化的發展，製造業在生產生活中已經佔有很大的比重，輸送帶作為製造業的重要機械部件，應用越來越廣泛，種類也更加多樣化，不同行業用到的輸送帶也不同，同一行業不同的生產工也會使用不同的輸送帶，在食品行業，經常會用到封邊輸送帶，那麼封邊輸送帶是如何製作的呢？包邊輸送帶有兩種製作方法：1、PVC輸送帶進行布層分離，底布層拉掉20mm，中間布層拉掉15mm，使用封邊條進行封邊，封邊條到輸送帶邊緣的距離為10mm。封邊採用熱熔工藝，其作用是可以把封邊和輸送帶熱熔成一個整體，這樣就不會出現脫落的情況。最好採用3mm以上厚度的PVC輸送帶做封邊，膠厚的做出來的封邊外觀才好看，當然這個也是可以根據客戶需求而定的。輸送設備2、PVC輸送帶進行布層分離，底布拉掉30mm，再用表面的膠面把邊包好，同樣的採用熱熔工藝，把包邊和輸送帶作為一個整體，這樣就不會有脫落的情況出現。
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